Airbnb was born in 2007 when two hosts welcomed three guests to their San Francisco home, and has since grown to over 5 million hosts who have welcomed over 2 billion guest arrivals in almost every country across the globe. Every day, hosts offer unique stays and experiences that make it possible for guests to connect with communities in a more authentic way.
Airbnb a pris le jour en 2007 lorsque deux Hôtes ont accueilli trois invités dans leur maison de San Francisco, et compte depuis lors plus de 4 millions d'Hôtes qui ont accueilli plus d'un milliard d'invités dans presque tous les pays du monde. Chaque jour, les Hôtes proposent des séjours et des expériences uniques qui permettent aux invités de se connecter de manière plus authentique aux communautés.
La communauté que vous rejoindrez :
Rejoignez AirCover Ops, une équipe mondiale dédiée à la préservation de l’intégrité et de la confiance sur la plateforme Airbnb. Vous collaborerez étroitement avec les équipes Data Science, Produit, Confiance, Sécurité, Juridique et Politique pour perturber de manière proactive les fraudes avant qu’elles n’impactent notre communauté. Dans cet environnement dynamique et transversal, vous influencerez des décisions stratégiques et travaillerez avec des experts internationaux pour établir de nouvelles normes en matière de prévention de la fraude.
La différence que vous ferez :
En tant que Spécialiste Stratégique de la Fraude, vous mènerez des enquêtes complexes et ambiguës afin d’identifier et de perturber les schémas de fraude émergents avant qu’ils n’atteignent les équipes opérationnelles. Votre travail renforce directement la résilience de la plateforme face à la fraude et réduit les risques financiers en transformant vos analyses d’enquête en contrôles concrets. Le succès se mesure à votre capacité à déceler des réseaux de fraude cachés, à créer des systèmes d’alerte précoce efficaces, et à définir des politiques proactives qui permettent de diminuer le volume des dossiers à traiter en aval.
Une journée typique :
- Mener des enquêtes approfondies sur des schémas de fraude complexes ou multiples, et rédiger des rapports structurés et détaillés.
- Analyser de grands ensembles de données ambiguës pour détecter des signaux faibles et les nouvelles menaces liées à la fraude.
- Développer et recommander des mesures préventives, des déclencheurs de détection et des améliorations de processus/politique basées sur les résultats des enquêtes.
- Collaborer au quotidien avec les équipes Data Science, Produit, Confiance, Sécurité et Juridique afin de déployer des contre-mesures efficaces et influencer la stratégie de la plateforme.
- Encadrer et former vos collègues via des revues de dossiers, des sessions internes, et le partage des meilleures pratiques d’investigation.
- Influencer des décisions transversales majeures grâce à des narratifs clairs, des rapports écrits et des synthèses de tendances.
Votre expertise :
- Plus de 6 ans d’expérience dans un environnement lié à la fraude, aux délits financiers, au cyber-risque, à l’intelligence ou au sein d’une fonction d’enquête à haut enjeu.
- Capacité avérée à synthétiser des données ambiguës, identifier des schémas complexes de fraude et formuler des recommandations pertinentes et opérationnelles.
- Maîtrise avancée de SQL pour analyser indépendamment de grands ensembles de données, avec une expérience ou un développement actif sur Python.
- Solides compétences en rédaction et en narration d’enquêtes pour des publics transversaux et de direction.
- Crédibilité, sang-froid et esprit proactif lors d’échanges avec des parties prenantes de différents horizons et pays.
- Expérience préalable en outils de lutte contre la fraude, détection de signaux ou développement de règles fortement appréciée.
- Autorisation à travailler à l’international ; une collaboration à l’échelle mondiale peut être requise occasionnellement.
Votre emplacement :
En raison de la nature de ce poste, le candidat retenu devra être basé au Canada pour pouvoir effectuer son travail. Actuellement, les employés peuvent être situés dans : la Colombie-Britannique, l’Ontario, le Québec, l’Alberta ou le Saskatchewan. Cette liste est continuellement mise à jour, veuillez vérifier avec nous si les provinces dans lesquelles vous vivez figurent sur la liste. Si votre poste est employé par une autre entité Airbnb, votre recruteur vous informera des provinces dans lesquelles vous êtes éligible pour travailler.
Notre engagement envers l’inclusion et l’appartenance :
Airbnb s'engage à travailler avec le vivier de talents le plus large possible. Nous pensons que la diversité des idées favorise l’innovation et l’engagement, et nous permet d’attirer des personnes créatives et de développer les meilleurs produits, services et solutions. Toutes les personnes qualifiées sont encouragées à postuler.
Nous nous efforçons également de proposer un processus de candidature et d'entretien inclusif pour les personnes handicapées. Si vous êtes un candidat handicapé et avez besoin d'aménagements raisonnables pour soumettre une candidature, veuillez nous contacter à l'adresse : [email protected]. Veuillez inclure votre nom complet, le poste pour lequel vous postulez et les aménagements nécessaires pour vous aider dans le processus de recrutement.
Nous vous demandons de nous contacter uniquement si vous êtes un candidat dont le handicap vous empêche de remplir notre candidature en ligne.
Nous utilisons des outils automatisés pour aider notre équipe de recrutement à examiner efficacement un grand nombre de candidatures. Toutes les décisions finales d’embauche sont prises par une personne humaine.
Ce poste est nouvellement créé et ne remplace ni ne pourvoit un poste existant.
How We'll Take Care of You:
Our job titles may span more than one career level. The actual base pay is dependent upon many factors, such as: training, transferable skills, work experience, business needs and market demands. The base pay range shown below is annualized, is subject to change and may be modified in the future. This role may also be eligible for bonus, equity, benefits, and Employee Travel Credits.
