Bilingual Workers Compensation Consultant

Joignez-vous à notre équipe en pleine croissance en tant que Consultant(e) bilingue en indemnisation des accidents du travail, à distance au Canada !

En tant que consultant en indemnisation des travailleurs, vous jouerez un rôle clé pour soutenir les employés tout au long du processus de réclamation et de rétablissement tout en aidant l'organisation à créer des résultats sûrs et durables pour le retour au travail. Dans ce rôle, vous fournirez des conseils d'expert sur les réclamations pour blessures au travail, collaborerez avec les dirigeants, les employés, les assureurs et les partenaires externes, et aiderez à garantir que les réclamations sont gérées avec soin, cohérence et conformité.

C'est une occasion d'avoir un impact significatif en soutenant le bien-être des employés, en réduisant les obstacles à un rétablissement réussi et en contribuant à une culture de santé et de sécurité au travail positive et proactive.

*Ce rôle nécessite des interactions fréquentes en anglais et nécessite la lecture et la préparation fréquentes de documents en anglais.

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Join our growing team as a Woker's Compensation Consultant, remotely in Canada!

As a Worker’s Compensation Consultant, you will play a key role in supporting employees through the claims and recovery process while helping the organization create safe, sustainable return-to-work outcomes. In this role, you will provide expert guidance on workplace injury claims, collaborate with leaders, employees, insurers, and external partners, and help ensure claims are managed with care, consistency, and compliance.

This is an opportunity to make a meaningful impact by supporting employee well-being, reducing barriers to successful recovery, and contributing to a positive, proactive workplace health and safety culture.

**This role requires frequent interactions in English and requires reading and preparing documents in English on a frequent basis

• Gérer de manière complète les dossiers d’indemnisation des travailleurs dans plusieurs provinces.
• Déposer de nouvelles réclamations dans les délais provinciaux requis et assurer la conformité avec la législation applicable.
• Examiner et évaluer les décisions d’admissibilité ; contester ou faire appel des décisions lorsque cela est approprié pour protéger les intérêts de l’employeur.
• Collaborer avec les employés blessés, les employeurs et les gestionnaires de dossiers afin de développer des programmes de retour au travail et de travail modifié sûrs et efficaces.
• Suivre l’évolution des dossiers et maintenir une documentation détaillée pour garantir une résolution en temps opportun.
• Fournir des conseils stratégiques aux employeurs sur les stratégies de réduction des primes et le contrôle des coûts des réclamations.
• Établir de solides relations avec les comités d’indemnisation des travailleurs, les prestataires médicaux et les partenaires internes afin de favoriser des résultats justes et efficaces

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• Manage end-to-end workers’ compensation claims across multiple provinces.
• File new claims within required provincial deadlines and maintain compliance with applicable legislation.
• Review and assess entitlement decisions; challenge or appeal determinations when appropriate to protect employer interests.
• Collaborate with injured employees, employers, and case managers to develop safe and effective return-to-work and modified duty programs.
• Monitor case progress and maintain detailed documentation to ensure timely resolution.
• Provide strategic advice to employers on premium reduction strategies and claims cost control.
• Build strong relationships with workers’ compensation boards, medical providers, and internal partners to facilitate fair and efficient outcomes.

• Diplôme postsecondaire en assurance, ressources humaines ou santé et sécurité au travail (ou expérience équivalente).
• Plus de 3 ans d’expérience dans la gestion ou l’adjudication de réclamations d’indemnisation des travailleurs (une expérience multi-provinciale est préférable).
• Solide connaissance des processus et de la législation de la WSIB, de la WCB et de la CNESST.
• Excellentes compétences en communication, négociation et analyse.
• Capacité démontrée à gérer les délais et à prioriser dans un environnement rapide et exigeant.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office et des systèmes de gestion des réclamations.

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• Post-secondary education in Insurance, Human Resources, or Occupational Health & Safety (or equivalent experience).
•  3 + years of experience managing or adjudicating workers’ compensation claims (multi-province experience preferred).
•  Strong knowledge of WSIB, WCB, and CNESST processes and legislation.
• Excellent communication, negotiation, and analytical skills.
•  Proven ability to manage deadlines and prioritize in a fast-paced environment.
• Proficiency with Microsoft Office Suite and claims management systems.

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Pourquoi Crawford?

Chez Crawford, votre travail a un objectif. Chaque réclamation représente une personne confrontée à une période difficile, et le soutien que nous offrons contribue à aider les personnes, les entreprises et les communautés à se rétablir. 

Nous donnons aux employés les moyens de se développer, de prendre des initiatives et d’innover dans des carrières qui ont un véritable impact. Si vous voulez construire votre avenir avec un leader de l'industrie tout en réalisant un travail significatif, Crawford vous offre l'occasion de faire les deux. 

Avec des employés dans plus de 70 pays, nous combinons une portée mondiale avec une culture commune fondée sur notre raison d’être, nos valeurs et la collaboration. Pour en savoir plus, visitez www.crawco.com  

Ce Que Nous Offrons

Notre programme global de récompenses est conçu pour soutenir votre bien-être, reconnaître vos contributions et vous aider à continuer de grandir. En plus d'une rémunération concurrentielle, nous offrons : 

• Des primes et plans incitatifs basés sur la performance qui reconnaissent l'excellence. 

• Des options d'épargne-retraite, y compris le régime de pension, le REER collectif, le CELI et un programme d'achat d'actions pour les employés. 

• Des avantages qui soutiennent votre bien-être financier, physique et mental. 

• Des options de travail flexibles qui soutiennent l'équilibre travail-vie personnelle, y compris des semaines de travail raccourcies, une retraite progressive et de généreux congés. 

• Des programmes de formation, de développement et de bourses qui favorisent l'apprentissage continu, la croissance de carrière et l'éducation à différents stades de votre parcours professionnel. 

• Un soutien supplémentaire, y compris une allocation pour le bureau à domicile, des primes de recommandation d'employés, de l'aide à la relocalisation lorsque applicable, et des rabais corporatifs. 

• Du temps rémunéré pour le bénévolat et des initiatives de durabilité qui aident à redonner aux communautés où nous vivons et travaillons. 

• Une culture basée sur le respect, la collaboration, l’inclusion et l’esprit d’entreprise.